刷脸支付：支付不止于支付，助力新零售行业

什么是新零售？

新零售理念是指企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造，从而重塑业务结构和生态系统，深度整合在线服务的新零售模式，线下体验和现代物流。

马云自支付宝诞生之日起，就一直在改变以传统零售业务为核心的业务。支付宝大力推广网络支付，打开了网络流量入口，开启了互联网时代的大门。这些是马云新零售业务的铺垫。

在新零售年度流行关键词盘点中，刷脸支付被列在榜单上。在线上线下新零售业加速整合、新营销、生态改善、人口类数据分析规范化、业态快速发展等方面，刷脸支付取得了显著成效。刷脸支付在新兴零售业的应用，使用户能够快速渗透，提升消费体验。

为什么刷脸支付可以助力新零售发展？

因为刷脸支付不仅仅是一个支付工具，也是集线上引流，收银，广告铺设为一体的智能设备。

吸引流量

人脸识别除了作为数据入口，还能作为一种消费体验，应用在新零售领域上。例如Walgreens推出的人脸识别冰箱，可以根据购买者的脸来判断和推测他们的性别和年龄，从而推出具有针对性的广告。

刷脸支付是一个全新支付方式，消费者，尤其是年轻人都是喜欢凑热闹的，对新事物的接受能力强，这种全新的支付体验充满趣味性，更加迎合年轻人的消费习惯。

压缩成本提高效率

使用扫码支付，在一定程度上是方便的，但若是你正在打电话、或是出现手机没电关机了、或是手机信号不好，打开支付码要等半天，扫码支付便显得有些许繁琐。

而使用刷脸自动扣款，不用担心上述情况的发生，减少消费者长时间排队等待，真正实现了人与钱包或银行卡的“合二为一”。

扩展品牌，自主推广

刷脸支付的终端是一个智能设备，相当于一个电子广告屏，可以加载小程序，商家可以在设备上任意设置图片、视频、小程序等，层出不穷的广告形式，达到品牌宣传、活动推广等目的。这样的步骤可以直接让自身接管营销方，也能做到自身品牌锁客的效果。

客户分析统计

传统的客流分析可以了解店铺经营的人流高峰时段、从而安排员工值班和补货时，从而更高效从容地应对客流。而加入人脸识别的客流统计还可以了解每位顾客的到店频率，消费客单价，消费喜好，客流分层等，提供更具针对性的营销服务。这些大数据甚至可以对门店选址、订货选品和经销起到数据支持和反馈作用。

除了以上几点，刷脸支付还能提升支付安全，有效改善用户的支付痛点。未来，刷脸支付将会在用户和商家的双向推动下，快速渗透普及。