汽车后市场智慧变⾰,淘油集有⾃⼰的数字化转型秘籍
文章发布于:2021-10-13 21:50:45
「视野」随着产业互联网趋势不断加深,多维数据能力不断积累沉淀,汽车后市场数字化转型机遇已悄然而至。
Part.1
汽车后市场遇
零散化难题
相较于传统汽车行业,汽车后市场涵盖养护改装、维修配件、保险金融、租赁等各种消费者购车后所需要的服务,拥有更加交织复杂的产业生态。
庞大散碎的商业链路,既为后市场从业者带来机遇,也为汽车后市场行业的全链路运营升级带来更多“零散化”挑战。
大多汽车后市场从业者要同时面对消费与偏好各有不同的家用车主,以及机修工、供货商等细分人群的零散化需求。繁复的产品与服务品类,也让很多从业者面临采购渠道盘根错节、销售滞后库存积压的难题。
并且在以消费者体验为中心的今天,参差不齐的门店运营效率与服务水平,是对汽车后市场业态升级的又一考验。
Part.2
汽车后市场数字化转型的关键在于品牌可以构建自有的智能数据平台,连接线上信息传递与线下门店服务,从而重构“人-货-场”全格局,推动营销、管理等整体链路的标准化升级,实现商业增长。
“人”——精准洞察投其所好,分层沟通精细运营
汽车后市场业务范围广泛,让从业者一直以来面对众多拥有不同需求、不同偏好的车主、供货商等多样客群。工作人员很难对大量信息进行记忆、提取与分析,更难以据此进行定制化沟通。
“货”——策略优化提升转化,产营联动智慧反哺
随着汽车后市场分销渠道不断增加,以及人们对交货速度和准确度不断提升,高效带货与库存管理变得越来越具挑战性。
可见,汽车后市场需要更精准的数据支持,以更智慧高效的方式完成多样货品的仓储管理及营销售卖。
对此,淘油集打通线上线下的管理机制,平台可以清晰把控货品从产到销的各个环节。同时依托系统数据,品牌可对平台数据进行多维度分析,反哺品牌营销策略,提升营销效果,真正实现产营联动。
“场”——强势资源各抒所长,打造汽车后市场智慧生态
从线上电商获客到线下门店运营,从后端材料供应到前端配件售卖,汽车后市场大多面临分销、获客及服务渠道零散交织的管理难题。如何整合渠道,融合上下游产业生态,是汽车后市场数字化升级的又一关键点。
淘油集与多方供应链强强联手,将汽车后市场渠道与消费终端融合贯通,更好地满足了汽车后市场品牌从提升供应链管理、精准获客、高效营销等全链路商业诉求。
Part.3
淘油集——
随着产业互联网趋势不断加深,多维数据能力不断积累沉淀,汽车后市场数字化转型机遇已悄然而至。
成都众银信息技术有限公司是国内汽车后市场数字化转型的先行者。旗下电商平台——淘油集,是中国领先的汽车消费者服务平台和后市场行业的解决方案提供商。
淘油集以利他思维,致力于为中国车主提供更好的用车生活体验。依托智慧云系统算法的力量,帮助更多品牌融合线上到线下、后端供应到前端服务的全链路运营场景,搭建更智慧的“人-货-场”商业生态。
淘油集的一切数字化举措,都是为了给用户提供优质的服务,也希望把数字化能力分享给更多行业,共享数字化发展成果,推动中国汽车后市场行业高质量发展。