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抖音逐渐变成一种社交方式,未来还会成为生活方式!

文章发布于:2021-07-14 09:47:49


字节跳动CEO张楠说,抖音逐渐从一种娱乐方式变成一种社交方式,未来还可能成为一种生活方式。对于已具备线上线下搭桥能力的抖音来说,切入本地生活服务,是成为生活方式的一种具体路径。


为了更好地服务于以本地生活商家为主的小微企业,巨量引擎本地直营业务副总裁李炜在“本地生活生意经”特刊(巨量引擎与《中国新闻周刊》联合发布)中表示,作为平台方,会跟更多本地生活企业主一起,尝试用IP商业模式、直播、内容营销、内容电商等手段,通过线上线下的内容场景联动,构建以用户为中心的“长效经营”。


以帮助本地企业实现从流量场向生意场的转变为目标,巨量引擎平台产品部门设计了相应了产品和组件,提升流量深度转化的能力。


针对商家视频创作难、没有运营能力的难点,巨量引擎采用了一系列最新技术,帮助他们轻松拍摄、智能剪辑,还用自动化投放的手段降低营销难度,从而真正打破线上营销的门槛。


在巨量引擎通过工具提效的同时,抖音还会从两大维度全面打通用户的生活场景:一是旅游场景,以短视频和直播为表达,实现线上线下联动。二是日常场景,从日常探店到美食分享,激励用户用视频内容实现裂变传播,从而刺激线下消费体验。


从目前最新上线的抖音团购及榜单入口来看,抖音吃喝玩乐榜单包括美食、游玩、休闲娱乐、住宿等多个内容。根据最近30日抖音用户感兴趣的指数进行排序,榜单内容不断更新。将POI内容聚合在同一个榜单页面内,以兴趣为商家导流,是抖音运营思路的重要体现。




在相应的榜单下,抖音还分设多个子榜单,建立更细分的兴趣维度。例如休闲娱乐包括购物、运动健身、酒吧、展馆展览、丽人等,美食则按照不同菜系细分。另外,抖音在去年年底重点发布了“心动餐厅”榜单,对标大众点评的“黑珍珠”,帮助餐饮商家扩大声量。


抖音加码内容运营的背后,是其与传统O2O平台的本质不同。抖音本地业务的基础逻辑是从内容到交易,而非人和信息的简单连接,这就意味着用户必须通过内容才能接触到商户信息,商户也需要多元化的内容经营来触达用户。


就商家一侧来看,内容经营的思路大致有两种。一是可以通过达人投放、买信息流推荐。二是以企业号为阵地来经营内容,通过推出商品或服务激励用户,产生更多的UGC内容,再利用算法推荐给更多消费者,进而实现商品—内容—交易的良性循环。


可以看出,达人和用户在抖音打通本地交易闭环中扮演着重要角色。为此,抖音发布了抖音探店团、抢地主上热门等多种活动,一方面鼓励用户基于视频内容发掘更多乐趣,表达更多情绪,另外也通过活动来进一步强化用户心智,进而实现裂变传播。


截至目前,基于榜单推荐、达人推荐,抖音带来的巨大流量效果在团购交易上得到了初步验证。


以抖音上海美食热门榜第一名的维妮Venexia-臻餐厅为例,这家餐厅在抖音上独家推出了售价288元的惠灵顿双人套餐,已有7.7万人抢购。同样的什锦烤肉拼盘2-3人套餐,大众点评团购价598,半年内销量64份,抖音团购498元,已售2.1万份。

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