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有播小白入门需要掌握的直播互动话术

文章发布于:2021-06-12 19:20:32


做直播,互动是一个重要的方面。学会记住一些互动文案是特别重要的。


朱广权文案


一起来看看朱广权老师的reader式带货文案:


■ 初来乍到,技术不高,手艺不妙,请多关照,亲爱的网友们,今天我命由你不由天,我就属于佳琦直播间


■ 烟笼寒水月笼沙,不止东湖与樱花,门前风景雨来佳,还有莲藕鱼糕玉露茶,凤爪藕带热干面,米酒香菇小龙虾,守住金莲不自夸,赶紧下单买回家,买它买它就买它,热干面和小龙虾。


■ 激动的心,颤抖的手,推荐什么都买走,而且颜值担当,眼里藏星和笑里带月光,看的你发慌,不买都得泪汪汪。


■ 我原来以为最容易的成功是支付成功,现在看想要支付成功也不是一日之功!(每天在直播间苦练神功)


■ 热干面初见是平淡的,不像其他食物一瞬间就能刺激你的味蕾,你需要不断地翻转它,细品它就能品出其中的滋味,这就是人间烟火气,最扶凡人心。


■ 这不是酒,这是惊艳的时光


■ 藕代表着佳偶天成,无独有偶,吃了藕就不单身了,藕代表不变心,因为有句名言是,奇变偶不变,符号看象限,所以吃了藕海枯石烂心不变。


■ 支持湖北你最拼,买完特产去相亲


■ 用你的先知先觉,启发人的后知后觉,然后让大家下单的不知不觉!


■ 符合当下美,代表曾经励,辉煌与当下,延续到未来,这就是经典,不光是为情怀,为了畅饮开怀,买它!


■ Oh,my god,不是我一惊一乍,真的又香又辣,好吃到死掉的热干面,令人不能作罢,舌头都要被融化,赶紧拢一拢你蓬松的头发,买它买它就买它,天哪,运气好到爆炸,不光买到了还有赠品礼包这么大,为了湖北,我也是拼了。


■ 吃鱼不见鱼,不光是食品,还是大师级的艺术品。不见鱼的鱼同样是大师的意境,这鱼糕高呀


■ 没有藕带的夏天是不完整的夏天


■ 冲着武昌鱼的名气也要买它,哪怕不吃收藏也行呀!


直播带货主要的输出还是在主播那一张嘴。以上大神的话术也许一下子还没有这个境界。


那我们新人可以从以下几个方面开始锻炼自己。


如何引导关注


引导关注是每一场直播你都需要去做的一件事。首先我们可以记下几句简单的引导关注话术。


比如“关注主播不迷路”

“刚进来的小伙伴没有关注主播的点上面‘点亮我’点亮关注”等


这些引导台词随时挂在嘴边,几秒钟说一次。特别是直播间不断进新人的情况下。


有时候主播在讲解产品,忘记了或者没有时间做这个引导动作,助理可在旁边偶尔提醒。


这些常规的直播互动技巧、引导话术,主播要不断重复地说,提醒粉丝关注。


其次,可通过关注截图抽奖的方式进行引导。为什么要关注截图抽奖?因为只有关注主播后才有截图中奖的可能,最后不仅将奖品送出去了,同时也引导了粉丝关注。


image.png


如何互动


直播互动技巧可以说直接影响直播间人气和最终转化率。


直播互动技巧可言直接影响直播间的氛围和人气。只有直播间有人气,才会有趣味,有趣味,游客才会停留。


而粉丝在直播间进行停留,我们才有机会进行后续的成交转化。


直播互动技巧大家可以从以下几个方面去着手:


积极回应

回答问题要有耐心,不要看不起粉丝,鄙视提问者;

当然对于一些骚扰和流氓问题,可以选择性过滤;


连麦

连麦是直播间互动的有效技巧之一,特别和铁杆粉丝连麦,可以调动粉丝的积极性。粉丝会帮助你塑造权威和专业度,会增加你直播间粉丝的活跃性。


另外两个人连麦以后,还可以表演剧本,促进产品销售。


秀才艺

直播间要想和粉丝互动起来,除了产品,你的才艺也可以感染他们。


有些人本身会唱歌,会弹唱乐器,有的会玩塔罗牌算命,这些都会吸引大家的注意力。有的人甚至会通过点歌和算命来促使粉丝下单,进行成交。


向客户提问

除了及时回答粉丝提出的问题,我们也可以向粉丝提问来提升互动率,也是一种不错的直播互动技巧。


问问题的时候尽量避开开放性的问题,多问一些封闭性的问题,给大家来举两个例子:

1.大家觉得橘色大衣好看还是黄色大衣好看?
2.各位宝宝想要这件衣服吗?想要的可以扣1。


成交技巧


主播要根据直播脚本将产品的卖点、优势等详细分享,另外再用一些方法技巧进行转化成交。


直播间里的成交与线下会销很像,在几百、几千观众面前,不仅需要产品质量有保证,主播的介绍有吸引力,还要运用成交策略,让用户感觉自己买的东西有价值且实惠。


限时限量秒杀

比如,在直播间对观众进行价格引导,平时这款产品是多少钱,当下在直播间买,领完优惠券之后又是多少钱。产品只有多少钱,几分钟抢购,限时限量,售完即止。


竞品性价比对比

在直播间成交时,不要一味地说产品有多好多便宜,可以通过和其他平台的的价格进行对比说明。


直播间卖货,粉丝对价格非常敏感。不管是卖美妆、服装,还是各种日用品,大部分是刚需产品,淘宝、天猫、京东、拼多多上都有很多。


而主播除了介绍产品的成分、使用效果等,还要通过竞品、性价比对比体现价格优势。


直播之前可以准备一些素材,比如同款产品或者是同一个厂家不同品牌的产品,在天猫、京东上的价格是多少。


截图保存,在直播间展示给用户看,或者直接在天猫找同款,让用户更直观地看到价格对比。


讨价还价

讨价还价分两种,一种是主播与粉丝讨价还价,主播可以询问粉丝,觉得这个产品卖多少才合适?最低价卖多少钱?这个产品值不值?这样可以引起粉丝在评论区讨论,当然主播要预先设置好可以给粉丝的最大福利价是多少。


另一种是主播跟场控或老板讨价还价。

场控和老板可以不出镜,在直播间旁边用声音出镜即可。比如某个产品,主播可以这样跟老板说:“你看粉丝这么热情,今天的粉丝都非常信任我们,也非常希望老板能够多给一点福利。


这个产品我们再多送十件行不行,如果行的话,我们就让客服上链接。”老板也许会说“不行,上得越多我亏得越多。”


这个时候有的主播会跟老板吵起来,看起来像是真的吵,实际上大多都是假吵,主要是为了营造主播给粉丝多争取福利而与老板吵架的氛围,这样有利于达成更多的成交。


粉丝也会觉得买到了自己喜欢的东西,还很实惠。营造抢购氛围在做秒杀的时候,需要主播、助理、场控,在直播间用小号共同配合营造抢购氛围。


首先主播要讲清楚,我们这个产品大家只能抢购,限时限量,本场直播卖完即止。而且是成本价出单,老板不赚钱等,这样做有利于用户一起下单抢购。


很多时候,直播带货不是一蹴而就的,需要一个循序渐进的过程,让用户从陌生——熟悉——信任——购买的过程,而直播互动技巧在中间起到关键作用。


除了可以多实践,也可以多去同行的直播间刷一刷,特别是头部直播主播,先模仿再创新,先学习再实践,孰能生巧。

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